スマホ操作・丸投げに関する質問 Service
今のホームページのIDやパスワードが分からないのですが…
ご安心ください。多くのお客様が同じ状況です。私たちが現在の状況を調査し、必要な情報のピックアップ、場合によっては再発行などをサポートいたします。
どんな写真を送ればいいか、文章をどう書けばいいか分かりません。
『今日のランチです(写真)』『明日お休みになります』といった一言で構いません。プロのスタッフが、
ホームページ用に綺麗な文章に整えて更新しますので、『丸投げ』してください。
他社からの引継・乗換に関する質問 Transition
本当にパソコンがなくても大丈夫ですか?スマホの操作も苦手なのですが…
はい、大丈夫です!普段ご家族やスタッフと使っている『LINE』で、写真や短いメッセージを送るだけです。専用アプリを入れたり、難しい管理画面を覚える必要は一切ありません。
ドメインやサーバーの契約・費用はどうなりますか?
お客様の現在の状況をヒアリングした上で、最も無駄のない最適な管理・契約方法をご提案いたします。
すでに他社でご契約中の場合も、費用が二重に発生しないよう現在の契約状況をきれいに整理・移行しますので、どうぞご安心ください。
他社で制作したサイトですが、引き受けていただけますか?
全く問題ございません。他社様とのやり取りもこちらで全て代行いたします。
お金・違約金に関する質問 Money
スダンダードプランにする場合、月額15,000円以外に、後から高額な請求をされませんか?
一切ありません。日々の更新作業やGoogleマップの管理はすべてこの金額に含まれています。(※全く新しいページを追加するような大掛かりな改修が必要な場合のみ、事前にお見積りを出してご相談します)
途中で解約したくなった場合、違約金や契約の「縛り」はありますか?
解約金や「◯年契約」といった縛りは一切ありません。解約の場合は1ヶ月前にご連絡いただければ、いつでも解約可能です。
その他の質問 Other
『Googleマップの最新化』って何ですか?
スマホで『高知 カフェ』や『高知 美容室』と検索した時に出てくる地図の情報のことです。ここが古いとお客様が離れてしまう原因になります。ホームページの更新と連動して、この地図の営業時間や写真も私たちが代わりに最新の状態に保ちます。
高知県外に拠点がありますが、ご依頼は可能ですか?
はい、問題ございません。高知県内に限らず、全国からご依頼を承っております。
